Rückgabe & Umtausch

Wir hoffen, dass Du unsere Produkte genauso liebst wie wir. Solltest Du mit Deinem Kauf einmal nicht zufrieden sein, kannst Du Deine DEVERCE-Produkte ganz einfach innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum zurückgeben.

Bitte beachte, dass die Produkte unbenutzt, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden müssen. Rücksendungen, die diese Anforderungen nicht erfüllen, können wir leider nicht annehmen, und es erfolgt keine Rückerstattung.

Sobald Deine Rücksendung in unserem Lager eintrifft, dauert die Bearbeitung etwa 1–3 Werktage. Danach kann es weitere 3–5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Deiner ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben wird.

Für jede Rücksendung fällt eine Gebühr von 5 € an, die von Deiner gesamten Rückerstattung abgezogen wird. Um zu beginnen, registriere Deine Rücksendung bitte über unser untenstehendes Portal, um Dein Versandlabel zu erhalten.

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Umtausch
Für den schnellsten Umtausch sende Deine Originalartikel bitte über den oben stehenden Link zurück und gib online eine neue Bestellung auf. So ist sichergestellt, dass Deine neuen Produkte sofort auf den Weg zu Dir gebracht werden. Wir kümmern uns um Deine Rückerstattung, sobald Deine Rücksendung bei uns eintrifft.


Fragen?
Falls Du weitere Fragen oder Anliegen bezüglich Deiner Rückgabe hast, zögere bitte nicht, uns unter service@deverce.co zu kontaktieren.